看"出圈"的小米 做攪拌機的業(yè)內(nèi)“卷王”
公司擬學習小米的品牌之路,打造業(yè)內(nèi)自己的攪拌機卷王。
近期,國產(chǎn)品牌小米的汽車上市27分鐘大定超5萬臺的新聞引發(fā)熱議,其汽車發(fā)布會到現(xiàn)在熱搜話題一直不斷,一時間聲名大噪,成為名副其實的汽車“卷王”,深挖之下發(fā)現(xiàn)其成功經(jīng)驗主要包括以下幾點:
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講述同行習以為常的工藝。從客戶的角度出發(fā)把業(yè)內(nèi)司空見慣的事物再重整包裝告訴客戶,比如其車漆工藝非常考究,有 8個涂層,很少有車企跟客戶介紹這些,大家潛意識覺得車企間的工藝區(qū)別不大,客戶大概清楚,實際上很多潛在購車客戶完全沒聽過8層車漆工藝,聽完會感覺這個車工藝精、用料好。
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推出同行不以為意的配置。在產(chǎn)品中精心設(shè)計了很多小細節(jié),比如不擋出風口的手機支架、車載冰箱里的防滑墊、可放置筆記本的超大手套箱,都是車主用車時需要而其他車企沒太在意的細節(jié)。這些物件看著不起眼,同行從未作為汽車標準配置設(shè)計進去,潛意識認為車主網(wǎng)購或者“克服一下”即可,因此在推出這些細節(jié)配置后,大家感覺到它的“用心”,取得了很好的反響。
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吹響了業(yè)內(nèi)振聾發(fā)聵的號角,要求自己至少要做到100個“第一、唯一、最”,這種極致思維意味著他們在每個角度都要拼命卷,從產(chǎn)品設(shè)計之初就要考慮營銷,想好如何讓客戶為設(shè)計買單。
對照以上幾點我們總結(jié)出打造業(yè)內(nèi)自己的攪拌機卷王的思路包括:
首先,我們的攪拌機也有很多專利設(shè)計、巧妙構(gòu)思,我們在長久的生產(chǎn)和設(shè)計過程中已經(jīng)習以為常,例如我們在攪拌機中使用的磁力傳動、磁力密封等技術(shù),確保耐溫性、抗震性、動力性、防腐能力,并使其可達到抽真空的嚴格密封要求,我們以后要不厭其煩地給每一位客戶去解釋清楚這種原理,通過這些深層內(nèi)容輸出讓客戶對我們的產(chǎn)品更了解、更信任。
其次,我們企業(yè)建成之初就選擇了“大企業(yè)不愿意做,小企業(yè)做不了”的夾縫生存理念,主要是針對目前市場對于攪拌機產(chǎn)品越來越多的個性化需求開展攪拌機非標定制業(yè)務(wù),因為非標定制的主要特點就是技術(shù)要求高需要量身定制方案但客單量少,不能形成大批量訂單的特點,給我們創(chuàng)造了獨特的生存空間,我們從攪拌機設(shè)計到生產(chǎn)環(huán)節(jié),都要嚴格把關(guān)方案設(shè)計服務(wù)以及生存管理細節(jié),為客戶提供滿足需求的攪拌機定制產(chǎn)品,給客戶良好的使用感受。
最后,我們復盤了目前公司在售前-售中-售后與客戶對接的細節(jié),細化到客戶的使用感觸,。但是,機械產(chǎn)品不同于小家電和汽車這樣的產(chǎn)品,國內(nèi)的攪拌機產(chǎn)品更是在精細化方面任重道遠,除了技術(shù)上的不斷提升,在生產(chǎn)上采用精密儀器切割、壓模、焊接,通過先進的設(shè)備改造和人員技術(shù)等方方面面的提升,不斷打磨產(chǎn)品的質(zhì)量,包括外觀質(zhì)量,我們都在不斷改進,力求攪拌機精品的輸出。
要做攪拌機業(yè)內(nèi)“卷王”,需要的是先進的技術(shù)和不斷打磨的工匠精神。
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